По администраторам в больнице в 99 процентов случаев можно судить о качестве врачей в больнице.
Я давно это заметила, но сейчас разложила в формулу.
Бывает на ресепшн две девушки. Как сегодня. Накачанные губы, огромные ресницы. Лицо выражает примерно «я ни хрена не знаю, но меня тут посадили, и в целом, я могу даже улыбнуться, если захочу». Красивый бланк, почерк с завитушками. Оплата до всех процедур, 10 подписей на 5 бланках.
Это значит, что:
- оборудование в больнице будет новое
- врачи будут в хороших чистых халатах
- скорее всего, вам проведут нормальную диагностику (узи или кт).
И все.
Врач не поставит адекватный диагноз, вам назначат 10 доп исследований и скажут - ну всд. Или ну возраст. Или - ну постковид.
Это значит, что руководство больницы на одном месте вертело качество лечения, но ему оч важно иметь фасад. Красивый фасад, дорогой фасад, больше тупых пациентов, несущих деньги.
Бывает, девушка на ресепшене без огромных губ и ресниц. Но очень вежливая, добрая, спокойная. Это значит, вероятнее всего, две вещи:
- или девушка недавно работает и по ней не стоит судить о больнице в целом
- или девушка работает давно - и - вам несказанно повезло.
Самое важное в такой девушке - не сделанная по стандартам вежливость, и обязательное / купите ещё вот эту щётку и вот пасту и вот это у нас в подарок. А именно такая, глубинная вежливость и участливость. Вот ей на вас, по какой то причине, глубоко не все равно.
Я сейчас лечу один многострадальный зуб в хорошей клинике и первое что мне там бросилось в глаза / вежливость, доброта и адекватность девушки на ресепшн. Она всегда на связи в ватсап, спокойно отвечает на переносы, всегда ищет удобное время, благодарит, ставит смайлы и вобще - она оч адекватная. Сглаживает даже возможные терки с врачами и разрешила однажды уйти без оплаты - с крипты деньги шли больше часа и я спокойно оплатила счёт уже вечером. И счет не 3 тыс рублей, как вы понимаете, а значительно больше.
В общем, чаще всего, если на ресепшн работает милая вежливая участливая спокойная девушка без кукольного макияжа (это почему-то важно), то вам попадётся не менее вежливый и участливый врач. Возможно, он окажется профессионалом. Даже если стены обшарпанные, даже если костюм у врача не новый.
Я могу ещё много типов девушек на ресепшн разложить, но общее одно.
Качество девушки на ресепшн определит и качество вашего будущего лечения и диагностики.
Просто классные команды делаются долго. В плохих местах не задерживаются хорошие сотрудники. Исключения и проколы бывают, но таких быстро увольняют.
Судить по ресепшн - иногда оч хороший способ.
За месяц я обошла энное количество мед центров, оставила энное количество денег и прошла много обследований.
Мои наблюдения про девочек с ресепшн пока не подвели ни
Разу.
Всем здоровья)
И сил )
